Contact · Offerte op naam

Contact en offerteaanvraag

Het eenvoudigst is ons te schrijven via WhatsApp; u kunt ons ook bellen of e-mailen. Wij antwoorden u in het Frans of in het Engels, met een offerte op naam en onze algemene voorwaarden.

Schrijf ons via WhatsApp, bel ons of schrijf naar contact@ffgr.io.

Voor een offerte zonder heen-en-weer

Een paar regels volstaan. Opdat de offerte meteen klopt, vermeldt u:

  • de data en tijden, in Singaporese tijd: het ophaaluur of, bij een aankomst, het geplande uur van de vlucht of van het aanmeren;
  • de ophaal- en afzetadressen, met eventuele tussenstops onderweg;
  • het aantal passagiers, met vermelding van de kinderen en de benodigde kinderzitjes;
  • het aantal en de grootte van de bagagestukken, met vermelding van omvangrijke stukken: golftassen, kinderwagens, hutkoffers;
  • het vluchtnummer, of de naam van het schip bij een cruise, als u die al kent;
  • het gewenste type voertuig, als u een voorkeur hebt (zie de pagina Voertuigen);
  • de naam die op de offerte moet staan en een nummer waarop u op de dag van de rit bereikbaar bent.

Voor een verblijf van meerdere dagen of een evenement beschrijft u eenvoudig het programma, dag per dag: wij nemen het over in de offerte.

Voorbeeld van een bericht

Goedendag, wij komen op 12 juni rond 14 uur aan op de luchthaven Changi, vluchtnummer volgt. Twee volwassenen en een kind van vier jaar, drie koffers en een kinderwagen. Afzetten bij een hotel in Marina Bay. De dag erna een chauffeur van 10 tot 18 uur voor de botanische tuin en Sentosa. Offerte op naam van de heer en mevrouw Martin.

In het Frans of in het Engels

Schrijf ons in het Frans of in het Engels: wij antwoorden u in dezelfde taal.

Vermeld voor de tijden de Singaporese tijd (UTC+8): de Federatie heeft haar zetel in Parijs, en die precisering voorkomt elke verwarring.

Wat er daarna gebeurt

Wij sturen u een offerte op naam, samen met onze algemene voorwaarden. Na uw akkoord en uw betaling wordt de opdracht toevertrouwd aan een chauffeur die lid is van de Federatie, en vóór vertrek ontvangt u een boekingsbevestiging. Zie ook hoe de Federatie werkt.

Vlucht, helikopter of jacht

Voor een vlucht per jet of helikopter, of een tocht met een jacht, vermeldt u dat meteen bij uw eerste contact, met de data, het aantal passagiers en de beoogde route. Deze diensten worden uitgevoerd door de gekozen exploitant, onder zijn eigen verantwoordelijkheid; het openen van het dossier brengt studiekosten mee, te betalen vóór elke start, volgens onze algemene voorwaarden. Zie jacht, helikopter en jet.

Uw gegevens

De informatie die u ons verstrekt, dient om uw aanvraag te beantwoorden, de offerte op te stellen en, in voorkomend geval, de dienst te organiseren met het lid dat haar uitvoert. Ze wordt alleen doorgegeven aan de ontvangers die haar nodig hebben. Deze website bevat geen formulier en plaatst geen cookies; voor het gebruik van WhatsApp gelden de voorwaarden van de uitgever ervan. Meer weten en uw rechten uitoefenen: zie onze juridische informatie en privacy.

Veelgestelde vragen

Voordat u ons schrijft

Verbindt een bericht aan ons u tot iets?

Nee. De reservering komt pas tot stand na uw akkoord met de offerte en de ontvangst van uw betaling, volgens onze algemene voorwaarden.

Moet u lang van tevoren boeken?

Hoe eerder, hoe beter, vooral op drukke data: beurzen en congressen, grote evenementen, feestdagen. De voertuigen zijn die van de leden van de Federatie, afhankelijk van hun beschikbaarheid, en er wordt niets gereserveerd vóór uw akkoord en uw betaling. Voor een rit op korte termijn schrijft u ons via WhatsApp: wij zeggen u wat mogelijk is.

Hoe verloopt de betaling?

De betalingsvoorwaarden staan op de offerte. De reservering wordt definitief bij ontvangst van uw betaling.

In welke taal kunt u ons schrijven?

In het Frans of in het Engels: wij antwoorden u in dezelfde taal.

Kunt u ons ook bellen in plaats van schrijven?

Zeker, op +33 1 88 61 15 48, een Frans nummer. Voor een offerte blijft een geschreven bericht het betrouwbaarst: uw data, tijden en adressen staan er in één keer in genoteerd en worden daarna in de offerte overgenomen.