En el mar y en el aire · Sentosa Cove · Keppel Bay · Seletar

Yate, helicóptero y jet privado en Singapur

Un día en yate con salida desde Sentosa Cove, un vuelo en helicóptero, un jet privado que aterriza en Seletar: a petición, la Federación coordina el conjunto y confía los trayectos por tierra a un chófer miembro. El vuelo o la salida al mar lo realiza el operador elegido para su solicitud, bajo su propia licencia y su propia responsabilidad.

La isla de Sentosa, en Singapur
Foto: Chensiyuan · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons · imagen modificada para este sitio

Quién hace qué, del muelle a la pista

La Federación no explota aeronaves ni embarcaciones, y no es transportista aéreo ni marítimo. Para un yate, un helicóptero o un jet, actúa como intermediaria: busca al operador, lo verifica, le transmite su propuesta y coordina los horarios. Como prevén sus condiciones generales, responde del cuidado puesto en la elección y la verificación del operador.

El operador elegido
Realiza el vuelo o la salida en barco, bajo su propia licencia y su propia responsabilidad.
El chófer miembro
Se encarga de los trayectos por tierra, antes y después, en el lugar acordado.
La Federación
Prepara, verifica y coordina: un único interlocutor para usted.
Las condiciones del operador
Aplazamiento, desvío, cancelación: comunicadas con la propuesta, antes del pago del vuelo o de la salida.

Una salida en yate: Sentosa Cove y Keppel Bay

Dos puertos deportivos se prestan como punto de partida de una salida al mar: ONE°15 Marina, en Sentosa Cove, en la isla de Sentosa, y Marina at Keppel Bay, 2 Keppel Bay Vista. Ambos disponen de amarres para grandes yates.

El puerto de embarque, la duración de la salida y el programa se fijan con el operador. La embarcación depende de la disponibilidad en sus fechas: la propuesta detalla la unidad elegida y su tripulación. El chófer le deja en el muelle y le recoge allí a la vuelta. Para un día que combina mar y tierra, vea también Chófer en Sentosa.

Si el tiempo o el estado del mar obligan a cambiar el programa, decide el operador. Sus condiciones de aplazamiento se le comunican con la propuesta, antes de que usted confirme la salida.

Jet privado y helicóptero: Seletar

El aeropuerto de Seletar, gestionado por Changi Airport Group, recibe la aviación de negocios: vuelos chárter y vuelos privados. Todos los vuelos no regulares pasan allí por el Seletar Business Aviation Centre, con su zona privada de descenso de pasajeros, su salón y su control de inmigración propio. El aeropuerto, la franja horaria y la aeronave se deciden con el operador, según su solicitud y su disponibilidad.

Un vuelo en helicóptero se estudia caso por caso: los lugares de salida y de llegada, el itinerario y el horario los fija el operador, según las normas de la aviación civil y las instrucciones del control aéreo. No prometemos ni itinerario ni sobrevuelo. En tierra, el chófer le espera en el lugar acordado con el operador o la empresa de asistencia; ese lugar figura en el bono de confirmación (vea Chófer en los aeropuertos de Changi y de Seletar).

Preparar su solicitud

Para abrir un expediente, indíquenos:

  • sus fechas y el margen de flexibilidad del que dispone;
  • el número de pasajeros, la edad de los niños y el equipaje;
  • para un vuelo, las ciudades o aeropuertos de salida y de llegada; para una salida al mar, el puerto deportivo deseado y el número de horas;
  • los trayectos por tierra que haya que prever, antes y después.

La apertura de un expediente de yate, helicóptero o jet conlleva gastos de estudio, abonados antes de cualquier inicio; su importe figura en el presupuesto de apertura de expediente. Después recibe, según la disponibilidad, una propuesta y luego un presupuesto nominativo acompañado de nuestras condiciones generales. Nada queda bloqueado antes de la recepción efectiva de su pago. Para empezar, contáctenos.

Su solicitud

En tres pasos

Usted nos escribe

Bastan unas líneas, por WhatsApp o por correo electrónico: sus fechas, el número de pasajeros, lo que tiene en mente en el mar o en el aire.

Estudiamos su solicitud

Recibe un presupuesto de apertura de expediente. Tras el pago de los gastos de estudio, buscamos y verificamos a los operadores y luego, según la disponibilidad, le transmitimos una propuesta.

Todo queda confirmado

Tras su conformidad y el pago previsto en el presupuesto, el vuelo o la salida en barco se reserva con el operador, y los trayectos por tierra se confían a un chófer miembro de la Federación. Recibe un bono de confirmación antes de la salida.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

¿Realiza la Federación el vuelo o la salida en barco?

No. Para la aviación privada, el helicóptero y el yate, la Federación actúa como intermediaria: el vuelo o la salida en barco lo realiza el operador elegido, bajo su propia licencia y su propia responsabilidad. Responde del cuidado puesto en la elección y la verificación de este operador, y confía los trayectos por tierra a un chófer miembro.

¿Qué cubren los gastos de estudio y son reembolsables?

Remuneran el estudio de su solicitud: recogida de la necesidad, búsqueda de aeronaves o barcos disponibles, verificación de los operadores y de sus títulos, negociación y elaboración de la propuesta. Abonados antes de cualquier inicio, son distintos del coste del vuelo o de la salida y no se imputan a él. Salvo el derecho de desistimiento del cliente consumidor, previsto en nuestras condiciones generales, solo se reembolsan íntegramente si no se le transmite ninguna propuesta.

¿Qué ocurre si la meteorología impide el vuelo o la salida en barco?

La decisión corresponde al operador. Las condiciones meteorológicas y los imperativos de la navegación aérea o marítima no constituyen un incumplimiento de la Federación. Las condiciones propias del operador, en particular en materia de aplazamiento, desvío y limitación de indemnización, se le comunican con la propuesta. Revisamos entonces el programa con usted, incluidos los trayectos por tierra, según disponibilidad; una modificación puede dar lugar a un presupuesto rectificativo.

¿Qué condiciones de cancelación se aplican?

Las de nuestras condiciones generales: la cancelación no conlleva gastos a 16 días o más de la fecha acordada, si bien los gastos de estudio quedan retenidos; a menos de 16 días, o en caso de no presentación, las cantidades abonadas por el servicio quedan retenidas. Si las condiciones de cancelación del operador son más estrictas, solo se aplican si figuran en el presupuesto antes de cualquier pago, y dentro del límite de las cantidades que este retiene.

¿Desde dónde parten las salidas al mar?

Desde un puerto deportivo acordado con el operador, por ejemplo ONE°15 Marina en Sentosa Cove o Marina at Keppel Bay. El programa, la duración y el itinerario los fija el operador, según el estado del mar y la meteorología. El chófer le deja en el muelle y le recoge allí a la vuelta.

Contacto

Hablemos de su visita

Lo más sencillo es escribirnos por WhatsApp. Le respondemos en francés o en inglés.

Para preparar su presupuesto, indíquenos sus fechas, los lugares de recogida y de destino, y el número de pasajeros.